1. az e-shopban leadott megrendeléssel regisztrált vagy nem regisztrált vásárlóként2. telefonon munkanapokon 8:00 - 16:00 között3. e-mailben az info@velvesa.hu

1. kártyával online2. utánvéttel (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)3. banki utalással

A kártyás fizetés sikertelen volt, mi a teendő?

A kártyás fizetés általában a következő okok miatt sikertelen: - helytelen kártyaadatokat adott meg, vagy a kártya lejárt - nincs elegendő pénz a bankszámláján, vagy a kártyás fizetéshez beállított összeg nem elegendőHogyan tovább? A következő módszerek közül választhat:1. Kérjük ellenőrizze a kártya adatait, és regisztrálja újra a megrendelést. Figyelmesen adja meg a fizetéshez szükséges adatokat. 2. Ha más fizetési módot választott, hozza létre újra a megrendelést, és válassza az utánvétes fizetést vagy a banki átutalást. 3. A leadott megrendelés a rendszerünkben marad, ezért munkanapokon 8:00-16:00 vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ahol megrendeléséhez más fizetési módot választunk.

Lehetséges-e változtatni a megrendelésben?

Általában nem jelent problémát az áru mennyiségének vagy típusának, a szállítási cím valamint a szállítás módjának megváltoztatása a megrendelésben. Kérjük mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. Sajnos nem tudjuk módosítani a megrendelést, amelyet már becsomagoltunk és átadtunk a futárszolgálatnak.

Mikor kapom meg a megrendelést?

Ha megrendelését munkanapon 12:00 óraig leadja, a csomagot a következő munkanapon kézbesítjük. A raktáron lévő árura vonatkozik.Ha a rendelt termék nincs raktáron, akkor telefonon értesítjük Önt az árukészlet és a megrendelés kézbesítésének várható időpontjával kapcsolatban.A raktárunkból történő kiszállítást követően a futárszolgálat átveszi a csomagot: GLS futár - a kézbesítés napján e-mailt kap, amely tartalmazza a csomag kézbesítésének idejét /3 órás időköz/. A csomagot átirányíthatja a futárszolgálat utasítása szerint. Csomagküldő - a megrendelés kiválasztott pontra történő kézbesítésének napján e-mailt / SMS-t kap, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges kódot és egyéb utasítást. A csomagot bárki átveheti, aki megmondja a csomag átvételi kódját a gyűjtőhely üzemeltetőjének.

Visszaküldhetem az árut indoklás nélkül?

Igen, az árut indoklás nélkül visszaküldheti a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Csak nem sérült árut lehet visszaküldeni. Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba.

Hogyan reklamálhatom az árut?

Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk.Garanciális igény - a megvásárlásától számított 2 éven belül - a lehető leggyorsabban megoldjuk, a szállítás költségeit mi álljukExpressz reklamáció - az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékekre azonnali termékcsere vagy a sérült alkatrész cseréje - munkanapon 12:00 óráig jelezze nekünk a termék károsodását vagy meghibásodását (küldjön képet a sérülésről vagy a hibáról e-mailben) - a következő munkanapon ingyenesen kézbesítjük az új terméket vagy alkatrésztGarancia utáni panasz - olyan gyorsan oldjuk meg, mint a garancia ideje alatt - a költségeket az ügyfél viseli - néha elég csak a hibás alkatrészt kicserélni, és a termék tovább működik - vegye fel velünk a kapcsolatot

Márka Airex

1952 óta világ vezető a mozgás- és terápiás alátétek területén a svájci Airex vállalat.

TÖBB

Az Airex^® párnák egyedülálló tulajdonsága, hogy a speciális anyagnak és az előállítási módszernek köszönhetően "légkönnyű", akár 96% -os levegőtartalommal bír, ugyanakkor nagyon erősek és tartósak, mondhatni, hogy egész életen át kitartanak. Az Airex® alátét rugalmas és meleg az érintésre, ezért alkalmas az edzésre, meditációra vagy lazításra.

leírás elrejtése

A feltételeknek megfelelnek 11 termékek

TOP termékek
Legolcsóbb
Legdrágább

Airex Corona antracit alátét, 200x100x1,5 cm

Márka Airex

Airex Corona antracit alátét, 200x100x1,5 cm

Airex Coronella 200 alátét, kék, 200x60x1,5 cm

Airex Balance Pad, kék, 50x41x6 cm

Airex Balance pad Elite, kék, 50x41x6 cm

Airex Balance pad Elite, szürke, 50x41x6 cm

SoftX bölcső a Balance Pad alá, 50x45x9 cm

Airex Fitnessz alátét, kék, 120x60x1,5 cm

Airex Calyana Yoga Prime alátét, kék, 66x185x0,45 cm

Airex Coronella alátét, kék, 185x60x1,5 cm

Airex Balance Pad XL, kék, 97x41x6 cm

Airex Balance beam, kék hasáb, 162x24x6 cm

Érdekelheti Önt

Akupresszúrás masszázsgyűrű

BLACKROLL 45cm

BEURER HK 25 elektromos melegítő párna

Fehér csokoládé növényi masszázsolaj 1000ml

Masszázskrém levendula olajjal

EMSPOMA Alap paraffinolaj illatanyag nélkül 500ml

Húzózsinór a CO2 fürdőtáskákhoz

Szantálfa illóolaj 10ml

Árnika olaj 1000ml

Moxi, hosszú, gyógynövényes Tai yi hideg 10db