1. az e-shopban leadott megrendeléssel regisztrált vagy nem regisztrált vásárlóként2. telefonon munkanapokon 8:00 - 16:00 között3. e-mailben az info@velvesa.hu

1. kártyával online2. utánvéttel (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)3. banki utalással

A kártyás fizetés sikertelen volt, mi a teendő?

A kártyás fizetés általában a következő okok miatt sikertelen: - helytelen kártyaadatokat adott meg, vagy a kártya lejárt - nincs elegendő pénz a bankszámláján, vagy a kártyás fizetéshez beállított összeg nem elegendőHogyan tovább? A következő módszerek közül választhat:1. Kérjük ellenőrizze a kártya adatait, és regisztrálja újra a megrendelést. Figyelmesen adja meg a fizetéshez szükséges adatokat. 2. Ha más fizetési módot választott, hozza létre újra a megrendelést, és válassza az utánvétes fizetést vagy a banki átutalást. 3. A leadott megrendelés a rendszerünkben marad, ezért munkanapokon 8:00-16:00 vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ahol megrendeléséhez más fizetési módot választunk.

Lehetséges-e változtatni a megrendelésben?

Általában nem jelent problémát az áru mennyiségének vagy típusának, a szállítási cím valamint a szállítás módjának megváltoztatása a megrendelésben. Kérjük mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. Sajnos nem tudjuk módosítani a megrendelést, amelyet már becsomagoltunk és átadtunk a futárszolgálatnak.

Mikor kapom meg a megrendelést?

Ha megrendelését munkanapon 12:00 óraig leadja, a csomagot a következő munkanapon kézbesítjük. A raktáron lévő árura vonatkozik.Ha a rendelt termék nincs raktáron, akkor telefonon értesítjük Önt az árukészlet és a megrendelés kézbesítésének várható időpontjával kapcsolatban.A raktárunkból történő kiszállítást követően a futárszolgálat átveszi a csomagot: GLS futár - a kézbesítés napján e-mailt kap, amely tartalmazza a csomag kézbesítésének idejét /3 órás időköz/. A csomagot átirányíthatja a futárszolgálat utasítása szerint. Csomagküldő - a megrendelés kiválasztott pontra történő kézbesítésének napján e-mailt / SMS-t kap, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges kódot és egyéb utasítást. A csomagot bárki átveheti, aki megmondja a csomag átvételi kódját a gyűjtőhely üzemeltetőjének.

Visszaküldhetem az árut indoklás nélkül?

Igen, az árut indoklás nélkül visszaküldheti a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Csak nem sérült árut lehet visszaküldeni. Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba.

Hogyan reklamálhatom az árut?

Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk.Garanciális igény - a megvásárlásától számított 2 éven belül - a lehető leggyorsabban megoldjuk, a szállítás költségeit mi álljukExpressz reklamáció - az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékekre azonnali termékcsere vagy a sérült alkatrész cseréje - munkanapon 12:00 óráig jelezze nekünk a termék károsodását vagy meghibásodását (küldjön képet a sérülésről vagy a hibáról e-mailben) - a következő munkanapon ingyenesen kézbesítjük az új terméket vagy alkatrésztGarancia utáni panasz - olyan gyorsan oldjuk meg, mint a garancia ideje alatt - a költségeket az ügyfél viseli - néha elég csak a hibás alkatrészt kicserélni, és a termék tovább működik - vegye fel velünk a kapcsolatot

Betegségek

Az egészségügyi probléma mindig kellemetlen.

TÖBB

Az emberi testben zajló folyamatok megértése nehéz lehet az ügyfelek számára. Gondosan kidolgozott plakátokkal segíthet ügyfeleinek megérteni az egészségi állapotukat.

leírás elrejtése

Legkedveltebb termékek

A feltételeknek megfelelnek 20 termékek

Betegségek

Legkedveltebb termékek

Gerincproblémák 50,8x66cm

Carpalis alagút szindróma 50,8x66cm

A térd sérülései 50,8x66cm

A láb és a boka sérülései 50,8x66cm

Csípő-sérülések 50,8x66cm

A kéz és a csukló sérülései 50,8x66cm

Gerincproblémák 50,8x66cm

Carpalis alagút szindróma 50,8x66cm

A térd sérülései 50,8x66cm

A láb és a boka sérülései 50,8x66cm

Csípő-sérülések 50,8x66cm

A kéz és a csukló sérülései 50,8x66cm

Szív és érrendszeri megbetegedések 50,8x66cm

Az emésztőrendszer betegségei 50,8x66cm

Gasztoezofageális zavar és az emésztés anatómiája 50,8x66cm

Mellrák 50,8x66cm

Leggyakoribb ginekológiai zavarok 50,8x66cm

Tüdőlebeny 50,8x66cm

BASIC masszőr

Húgyúti rendszer 50,8x66cm

Szem - betegségek 50,8x66cm

Fekélyek-magyarázat 50,8x66cm

A bőr betegségei 50,8x66cm

Vastagbél és végbélrák- magyarázat 50,8x66cm

Prosztatarák 50,8x66cm

Bőrrák 50,8x66cm

Pajzsmirigy – rendellenességek 50,8x66cm

Érdekelheti Önt

Papucs

Bio kókuszolaj 125ml

Narancsos-fahéjas fürdőbomba 95g

Az ember érrendszere 50,8x66cm

BEURER TS 15 elektromos melegítő alátét

Lipt® Deluxe 71 db lávakő szett

Klasik egyhasználatú tőzegpakolás - 30x40cm (10db)

Rozmaring illóolaj 10ml

Jázminos masszázsolaj 1 l

Műanyag ovális masszírozó - a